Ozcar — посуточный каршеринг в городах России. Как и зачем мы сделали мобильное приложение с тарифами от 49 руб. в час
Мы — команда IT профессионалов, которая бросает вызов акулам каршеринга. А теперь по порядку.
Есть два «брата» — аренда авто и каршеринг, практически как Авель и Каин.
Первый появился в Германии в 1912 году, в лице компании Sixt, а в России лет 20 назад и тихо-мирно существовал по законам нулевых. Сама аренда авто казалась странной услугой и была развита только в двух столицах. В регионах же можно было попросить автомобиль у соседа или поехать на автобусе.
Постепенно темп жизни изменился: люди стали более мобильны и склонны переезжать куда-либо, менять место жительства или просто путешествовать.
Это изменение в поведении попытался «оседлать» второй брат — каршеринг. В приближенной к текущей бизнес-модели он появился в Швейцарии в 1987 году. Впрочем, в мире были и более ранние попытки "выпустить кракена" запустить каршеринг, но все они закончились неудачно.
Во время запуска в России он отличался от обычного автопроката новенькими машинами, поминутными тарифами и такой уже ставшей привычной для всех «упаковкой» в виде мобильного приложения.
В теории все было просто: выбираешь на карте свободный автомобиль, резервируешь, потом подходишь к чистой, практически новой, технически исправной машине с полным баком бензина и отправляешься по своим делам без лишних проблем.
НО что-то пошло не так…
Постепенно новые автомобили потеряли былой лоск, а сама аренда авто в каршеринге стала «увлекательным приключением», о чем красноречиво говорят многочисленные отзывы пользователей.
Техническое состояние машины каршеринга — лотерея…
Доедешь ли до ближайшей АЗС — лотерея…
Придет ли штраф за царапину — лотерея…
Что найдешь в бардачке или багажнике — лотерея в кубе.
Пообещав сервис и удобство, каршеринг не смог их обеспечить — просто «сел в лужу», в общей своей массе.
А что же прокат авто? Он продолжал все эти годы развиваться активными темпами. На текущий момент в Москве 585 прокатных компаний, в Питере 294, в Сочи 213.
Если внимательнее взглянуть на прокаты, то понимаешь, что вот они — настоящие предприниматели. Потому что прокатов сотни и конкуренция между ними высока. И это обязывает их внимательнее относиться к счастью клиентов: сдавать только исправные автомобили и откликаться на запросы пользователей и рынка. Иначе в следующий раз арендуют не у тебя, а у одного из сотен других...
Мы запустили Ozcar в Калининграде сразу после Москвы — было интересно узнать, как обстоят дела в сфере аренды авто за пределами столицы… 80 прокатных компаний!!! Автопарк 2017–2021 годов, все новинки автопрома, включая Теслу (привет автопрокату Павлова, мы тоже пока присматриваемся к вам :)
Теперь немного про заголовок статьи
Мы заметили, что многие люди по привычке ищут каршеринг, даже в тех городах, где его нет, не зная про такую услугу, как аренда авто.
Термин каршеринг имеет прямое отношение к прокату авто, т.к. арендатор пользуется чужой машиной за деньги ограниченное количество времени.
Сами «каршеринги» очень любят работать по посуточным тарифам. А в некоторых городах работают исключительно по ним, являясь, по сути, просто одним из прокатов. Единственное отличие — мобильное приложение с возможностью открыть и иногда закрыть, если повезет с первого раза, автомобиль удаленно.
Поэтому, раз «каршеринги» работают по посуточным тарифам, то и мы с партнерами фактически предоставляем услугу посуточного каршеринга.
Что касается стоимости аренды
Да, среди предложений наших партнеров есть машины, которые сдают за 1100 рублей в сутки, что эквивалентно 49 рублям в час.
Это, конечно, низ рынка и ясно, что это будет малолитражка, но факт остается фактом — акулам каршеринга до таких цен оооочень далеко. Конечно, можно возразить, что в их случае в стоимость включен бензин, но если человеку нужно, например, ездить 50 км в день, то при среднем расходе 6 литров на 100 км это всего около 150 рублей ))
Как мы изменили подход к аренде авто
Теперь о том, что мы решили сделать, чтобы жизнь арендаторов и прокатных компаний в городах России стала проще.
Разработать функциональное и удобное мобильное приложение для всех участников процесса аренды, которое одновременно будет отличаться простотой использования (нужно всего лишь ответить на несколько вопросов виртуального ассистента) и будет содержать все необходимое для аренды!
В этом приложении будут представлены все прокаты города; это поможет пользователю выбрать самое подходящее предложение по аренде, а прокатам — предлагать свои услуги заинтересованным клиентам в режиме реального времени и не тратить время и деньги на самостоятельный поиск клиента.
Звучит заманчиво, не правда ли?)
Есть агрегаторы такси, которые променяли лояльность своих сотрудников на доходность бизнеса, а есть InDriver, в котором водитель сам предлагает стоимость поездки. Мы решили пойти по этому же пути. И вот что получилось.
Арендатор создает запрос, который приходит во все прокаты города в виде push - уведомления. Арендодатели проверяют список доступных автомобилей и отправляют в ответ арендатору свои предложения.
В Калининграде на каждый запрос клиента у нас стабильно 8-10 предложений от различных прокатных компаний. Большое спасибо партнерам, которые поверили в нас — на текущий момент это уже 55 компаний.
Ozcar ищет партнеров
Мы продолжаем активно развиваться и будем рады партнерству с прокатными компаниями в других городах России и странах мира.
Связаться с нами можно по телефону 8-910-268-92-55 или по почте info@ozcar.app.
Также мы будем рады предложениям от страховых компаний, если у них есть готовность предоставить интересные тарифы для наших партнеров.
Спасибо за поддержку, будем стараться 🤝💪
Если честно, вам бы сначала партнеров привлечь, а потом уже клиентов начать привлекать, а то я зарегистрировался и в моем городе партнером нет и непонятно чего ждать и сколько.
адски вы цифрами конечно играете
еще не качал, но как человек который за последний год 3 раза брал авто в прокате скажу что очень важны отзывы, потому что среди прокатных компаний встречаются те еще ублюдки с адскими договорами и штрафами
если вы вырастите надеюсь вы как букинг приведете этот аспект в порядок поставив прокатам ультимативный типовой договор с клиентом
о проблемах этого рынка мы знаем достаточно хорошо и конечно система рейтингов и отзывов обязательно будет в нашем приложении, да и типовой договор уже разработан, но сначала нужно стать букингом по аренде авто :)
Здравствуйте. Просто личные впечатления. Заинтересовался, поставил ваше приложение. Сейчас нужды никакой, но думал, сейчас оценю насколько оно удобно, посмотрю предложения, сделаю выводы на будущее, стоит ли пользоваться вашим сервисом.
Но "что-то пошло не так". Сразу же после запуска начинается процесс регистрации с запросом персональных данных. Я не хочу регистрироваться, я сначала хотел понять нужно ли мне это. Но такой возможности нет. В итоге регистрироваться не стал, приложение стер. И когда появится реальная необходимость в аренде уже вряд ли о нем вспомню.
Думаю, я не один такой. Стоит пересмотреть функционал приложения таким образом, чтобы можно было все увидеть без регистрации, а само собой взять машину в аренду уже только после регистрации.
Добрый день, Сергей. Мы не собираем персональные данные, сотовый телефон нужен для связи с арендатором. Как все работает можно посмотреть сразу в описании приложения в AppStore и PlayMarket, https://youtu.be/b70b9TV7iNQ
Отличная идея, надеюсь цифры в реальности совпадут с бизнес-моделью. И точно кто-нибудь из монстров даст денег/купит.