Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
Заказала через озон оплатила,деньги сняли и сразу же система озон отменил заказ.Теперь как быть?и деньги не вернули.Пишу в тех поддержку нет ответа номер заказа81512532-0002
Посмотрите ещё в ЛК во вкладке " баланс средств", возможно, деньги вернули на озон счёт, оттуда их можно вывести на карту