Ozon не доставил товар, но при этом присвоил заказу статус "получен"
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
22 ноября оформила заказ, оплатила, жду. Дата доставки 30 ноября. При заказе выбрала "доставить все вместе". Но Ozon все равно поделил на упаковки. Ладно.
16729868-0237 курьер вечером 5 ноября не привез мою лампу весом 2.5 кг, так получилось, что я был на улице и видел нутро его фуры, он собрал мне пакет моих остальных посылок - лампы не было. поддержка кормит завтраками, заказ должен был быть давно отменен и возвращены все средства, но статус на нем как был «получено», так и остался
Добрый день. Взяли ситуацию под контроль, скоро вернёмся к вам с решением.