Работа с детьми — это не парикмахерская. Если что-то произойдёт с брендом Kidsout в Тюмени, то это ударит по нашему бизнесу. Это очень тонкая вещь. Нам надо четко прописать все гайдлайны.

Мы должны расти с той же скоростью, с которой мы можем растить качество. То, что у нас такие лояльные и симпатичные бебиситтеры и довольные родители — это вопрос медленного роста.

Каждый день я отвечаю на три письма. Пишут из Краснодара, Красноярска, Сочи, Новосибирска, Киева. Я всем отвечаю, чтобы написали мне через несколько месяцев. Но девушка из Тюмени настолько была настойчива, что мы не смогли от нее отвязаться.