«Альфа-банк»: после закрытия счёта стали поступать звонки с неизвестных номеров
В середине ноября 2021 года я решила закрыть все счета в Альфа-банке. Причиной закрытия стали слишком частые негативные публикации от клиентов и реакция банка на проблемы клиентов. Это предложение не просто эмоциональное заключение, причина именно в отношении банка к клиентам, что и подтвердил мой личный опыт.
Еще наверное никогда не видел такого количества ботов в одном посте. Банк подтвердил, что звонки от них, но боты продолжают писать о мошенниках (недалеко от истины). Даже если представить, что настоящие люди пишут о том, что они закрывали счет и у них не было проблем - как это отменяет факт того, что произошло с автором. А с автором произошел клиенсткий ад, который кроме как странными попытками удержания клиентов назвать тяжело.