Начать, к сожалению, придётся издалека, практически от Адама, ибо история длится чуть ли не полтора года. Поэтому без дальнейших предисловий:
Авито у меня 9 дней назад запросило информацию об одной проблеме, с обещанием во всем разобраться.
Ну и с тех пор ни слуху ни духу от них. Все разбираются, видать.