«Альфа-банк» не закрывает мои счета
Привет. Я долгое время был клиентом Альфы, но вы и сами знаете, что творится с ними судя по постам в Приемной, поэтому мной было решено закрыть счета и карты(дебетовка+кредитка).
Всё это было оформлено через приложение, оставалось лишь по их правилам выждать 45 дней, прежде чем счета буду окончательно закрыты, позже я звонил на горячую линию и это мне так же подтвердили, но что вы думали?
Спустя 45 дней я зашел на сайт налоговой, в раздел, где видно открытые счета и что вижу? эти счета(замазал часть) значатся как открытые! Мало того, я заказал выписку с БКИ и так же - кредитка открытая.
В этот же день в 14:13 я позвонил в Альфу и знаете что я услышал? "У вас закрыта карта, счёт вы не закрывали."
Спасибо Альфа, что держите у себя силой, вы на уровне..