Мошенничество через Али-Экспресс и неизвестного продавца Vpn посредством получения данных карты на фишинговом сайте
21.12.2021 покупала билеты на самолёт, мой Android позволил мне попасть на фишинговый сайт (говорят, I-phone такие переводы блокирует сразу, об этом меня ппосвятил сотрудник Альфа-Банка).
Вводила ФИО, данные карты, Cv код, но пришедшие мне потом на телефон коды для списания мной не вводились.
Операция не была проведена, Гут, продумала, я забила и не стала карту блокировать (дурища).
Через сутки ночью 23.12.21 у меня списали тыщ 18 разными операциями через сайт продаж неизвестного продавца Vpn сервиса Express-VPN 7700, что эквивалентно 95 $, то есть до 100... Остальные операции были до 1000 рублей, очевидно, тоже, чтобы обойти технологию 3-D Secure, которая требует ввода кода, эти списали без него.
Сбер мега огонь, тоже все по карте вводила, ни копейки через них не списали!!!
Написала заявление на chargeback в то же утро, заблокировала карту, перевела основную часть денег на вклад...
Два мелких платежа с Алика по 206 рублей вернули сами продавцы, видать, товара не было или чухнули, что не с карты правообладателя списано.
Написала в поддержку Express-VPN, на английском, очень навязчивый парнишка обещал ответ на Эл. Почту.
Жду ответа от Альфа-Банка (обещали 45 дней) и от Express-VPN, в поддержку Ali-Express тоже написала, но что-то я не верю в ее существование от слова Китай...
Я вот что думаю: пойду в суд по защите прав потребителей, ТК ответ должен был быть за 10 дней, заодно через суд потребую у банка данные получателей товаров, которые оплачены, потому что у них не было права оплачивать их за мой счет, а ежели не дадут, то суд это расценит как вину АльфаНаебанка.
Удачи мне?))
То есть ты слила данные своей карты на фишинговом сайте, затем поняла, что лоханулась, но дальше не стала даже блокировать карту? Я ничего не упустил?
Если я ничего не упустил, то у меня для тебя плохие новости.
5. Как распределяется финансовая ответственность между эквайрером, эмитентом и клиентом за транзакции в случаях несанкционированного использования банковской карты (части 11 - 16 статьи 9 Закона о НПС)?
Кредитная организация обязана возместить клиенту суммы несанкционированных операций с использованием электронного средства платежа при условии, что клиент уведомил кредитную организацию о таких операциях. Такое возмещение является обязанностью кредитной организации, либо она должна доказать факт совершения несанкционированной операции по вине клиента (часть 15 статьи 9 Закона о НПС).
Порядок распределения финансовой ответственности между эквайрером и эмитентом по транзакциям в случае совершения несанкционированных операций с использованием платежных карт может быть разработан в рамках правил платежных систем с учетом требований статьи 20 Закона о НПС.
<Письмо> Банка России от 06.03.2012 N 08-17/950 "По вопросам кредитных организаций - членов Ассоциации "Россия"
нашла, вот на основании ентих нормочек)))
У вас в тексте небольшая опечатка, позволю себе её исправить.
21.12.2021 покупала билеты на самолёт, мой мозг позволил мне попасть на фишинговый сайт.
То есть вы засветили данные карты, а виноваты другие? А если к банку материальные требования предъявляются то у них на ответ есть 30 дней (15 рабочих если по форме финансового уполномоченного) так ещё и потом обязательный досудебный порядок после претензии нужен у финансового уполномоченного соблюсти иначе суд вернёт. Это если предъявлять материальные требования к банку. А дать информацию по покупателям они не могут это только магазин (сервис) где покупка производилась имеется такая информация.
Они не выполнили требования ФЗ "О платежной системе", необходимо поддерживать технологию 3-D Secure и проводить платежи только после ввода кода, его не вводили. Нарушили закон РФ.
Что-то не очень понял, как все было. А именно, когда вы остановились и когда поняли, что сайт фишинговый? Почему вы не стали вводить коды, что показалось подозрительным?
Начало истории не очень понятно