Тинькофф не знает когда зачислятся деньги на мой брокерский счёт

Сегодня пополнил брокерский счёт, деньги не зачислилсь сразу, написал в поддержку, спустя 2 часа так и не получил ответа. Позвонил им, на том конце провода мне сообщили, что мои деньги ушли в погашение налоговой задолженности. Информации об этом, естественно, нигде не было (можно было сделать простеший поп-ап с предупреждением), наверное нужно было…

1212

Добрый день.

Есть есть налог к удержанию за 2021 год, то его списываем при пополнении брокерского счета. Если же не сможем удержать налог до 30 января 2022 года включительно, информацию о задолженности передадим в ФНС.

Операцию удержания налога отобразим до конца дня. Фактически перевод исполнен, проблема только в отображении. Проведем дополнительную проверку и позже вернемся с комментариями.

Ответить

Мне 31. 12 пришло уведомление, что спишут налог со счета. Если денег не будет до 30.01 так же отправят информацию в ФНС. Я пополнила счёт, чтобы они списали сами налог. 1.01 на счету денег не было уже, но в операциях тоже не отображается, что был налог списан)

Ответить

Здравствуйте, у меня обратная ситуация. Судя по налоговому отчёту, как то так вышло, что за год излишне списалось 5300р. налога. Подскажите он сам вернется и когда? Или надо какое-то заявление писать на возврат?

Ответить

В итоге уже 9 число, а в операциях только пополнение.

Ответить

проблема в том, что я не могу пополнить счет или продавать бумаги, так как вся сумма уйдет в никуда, о чём написано в посте.

Ответить