Как Альфа-Банк обманывает при начислении процентов на сберегательный счёт
История такая: Моя супруга разместила приличные денежные средства на сберегательные альфа-счёт. Банк обещал 8% годовых, нужно только тратить с карты более 10000т рублей в месяц, иначе начисляется только половина процентов. И тут вижу, что в конце декабря банк начислил только половину процентов, хотя с карты в декабре было потрачено около 15000р, ус…
С точки зрения банка все логично - у них есть отчётный период, в данном случае это месяц.
В ноябре все условия выполнены, в декабре произошел возврат - если считать по дате поступления он не может никак относится к ноябрю, разве не так?
И не совсем понятно мнение автора о они,что совокупно за ноябрь и декабрь условия выполнены - ведь условия должны выполняться ежемесячно, и опять таки отчётный период - месяц
Недобросовестная реклама банка вводит в заблуждение клиентов. У них ничего на страничке сайте нет о китайском счёте, по зачислению возврата. Для любого нормального человека, понятно что возврат ноябрьского заказа должен относиться к ноябрю, если это не оговоренно отдельно. Клиент не обязан вникать в отчётные периоды банка и т.д Клиенту глупое наплевать на то, как удобно банку. Банк обязан обеспечивать сервис, удобный клиенту. Иначе клиент проголосует рублём в пользу более адекватного банка.