Если клиент требует гарантий — шлите его подальше

Один из принципов агентства «Стереомаркетинг» в выборе клиента — мы не работаем с теми, кто требует от нас гарантий.

88

Продукт - это то, что готов купить клиент (для решения своих задач). Если ваше исчадие не удовлетворяет ожиданиям клиента в рамках условий предоставления, то это не продукт (забегая вперёд - и не процесс, и не проект), а гав

8
Ответить

Честно говоря, не понял тональность вашего комментария) Не вижу противоречий с тем, о чем я писал в статье. Действительно—клиент платит за продукт (которым будет пользоваться) и задача агентства—этот продукт сделать=сдать.

Ответить

Хорошее название агенства

4
Ответить

Спасибо

Ответить

Уж кто бы говорил про "ад", как не автор:
"Как мы делали блог, из-за которого клиент уволил четверть персонала"
https://vc.ru/32621-kak-my-delali-blog-iz-za-kotorogo-klient-uvolil-chetvert-personala -
изрядно и предметно разобранного в комментариях.
Действительно, какие уж тут гарантии :)

4
Ответить

У меня такой же принцип: если не дают гарантий-шлю подальше

3
Ответить