Купил квартиру у застройщика Брусника, а планировка оказалась незаконной
Уникальные планировки, огромные терассы,ЖК Первый Квартал застройщика Брусники- гласило рекламное объявление, на которое мы с женой обратили внимание, листая браузер.
Мы действительно рассматривали безболезненный переезд из частного дома в квартиру, так что квартира с просторной терассой или даже с выходом на крышу выглядела достойным вариантом.
Спустя несколько месяцев раздумий,когда подходящих планировок оставалось все меньше, мы решились взять в ипотеку квартиру на 1 этаже с выходом на терассу,тем более, в честь черной пятницы,застройщик предлагал неплохую скидку.
Первые звоночки,прозвучали на просмотре нашей будущей квартиры,менеджер торопила с просмотром, не давая разглядеть все нюансы сделанных уже работ.
Основные проблемы вскрылись на приемке:
1. В помещении,где планом бти была предусмотрена кухня-столовая, отсутствовали коммуникации-хвс,гвс и канализация. Человек,представившийся проектировщиком,предложил проводить коммуникации самим по уже сделанной стяжке или тянуть по потолку. Канализацию,ага.
2. В одной из жилых комнат в потолке зияла шахта вентиляции.
Когда я приехал домой, нашел поэтажные планы секции и начал помогать Даше-путешественнице найти мои коммуникации.
Я их не нашел,но зато обнаружил,что над моими жилыми комнатами располагаются кухни и санузлы соседей сверху. О чем и сообщил в приемку,отдел продаж и внес дополнительно в акт несоответствия.
2 недели представители стройки и отдела продаж морочили голову,что коммуникации не предусмотрены проектом и их быть не должно.
Наконец,нас пригласили на встречу,где милостливо признали,что проект был составлен с нарушениями и готовы провести хвс,гвс и канализацию на кухню. При этом для вентиляции на кухне,предложили пошире открывать окно.
На все вопросы по планировке квартир сверху, давали уклончвые ответы и всячески старались уйти от этой темы.
Я написал заявление-претензию,еженедельно просил связаться с юристом, но ни официального ответа,ни звонка юриста не последовало. Видимо считали,что законы и снипы по строительству весьма необязательная вещь.
Проведение коммуникаций растянулось еще на месяц, при этом, директор стройки сказал,что со мной пытались связаться и пригласить на приемку выполненных работ, но ни звонков,ни сообщений в мессенджерах не было.
Я в очередной раз напомнил о несоответствии планировки и отказался принимать квартиру без комментариев по данной ситуации.
Наконец, со мной связался представитель отдела продаж ( своего,я видимо,уже достал, про послепродажный сервис мы не слышали). В разговоре человек,который занимается продажей квартир, сообщил,что он не разбирается в стройке, законах и всем,что связано со строительством, выслушал мои предложения по разрешению ситуации и ушел передавать.
Через 3 дня,вместо обещанного "завтра" мне позвонил "знаток" строительства и сообщил,что мои требования не могут быть удовлетворены.
Единственный вариант-расторжение договора и выплата уплаченной по договору суммы (а проценты по ипотеке 🥺 а проценты за пользования моими средствами🥲).
Я отказался от столь шедрого предложения. Ушел передавать... вот только недавно.
Жилье комфорт-класса.
Некомфортное.
Застройщик Брусника.ЖК Первый Квартал.Видное.