Вне зависимости от того, чем вы занимаетесь – организовываете мероприятия, создаете видеоролик или сайт, - это закрытая коробка, внутри которой сотрудник одинаково успешно может творить волшебство или полную абракадабру. За 7 лет управления маркетинговым отделом я, как и мои друзья из агентств, успела поседеть, выдрать себе волосы и сделать хорошую выручку производителям успокоительного, в попытке узнать, что пошло не так, и жив ли «кот».