Честно говоря, у меня сложился несколько иной опыт с этим магазином. Много техники заказываем у них на организацию (заказов больше, чем 60кк руб), и по сравнению с другими контрагентами, в икскоме, как правило, все проблемы решают оперативно, и сроки поставок всегда ± соответствуют озвученным. Примерно так же хорошо работали и Регард, но у тех ассортимент был несоответствующий нашим потребностям, поэтому перешли на Икском.

Возможно, в случае с товарами повышенного спроса, манагеры действительно не успели обработать поступившие заказы, в связи с чем заказы принимались на количество, существенно превышавшее резерв, но, мне кажется, в случае с видеокартами нужно быть к подобным ситуациям готовым, учитывая ситуацию на рынке.