Техническая поддержка авито не работает!

Здравствуйте! Вчера 12.02.22 неожиданно для меня авито заблокировал мой аккаунт( попытка взлома) В моем профиле несколько продаж и покупок на данный момент. Написала сразу в техническую поддержку авито, но уже прошли сутки и не ответа ни привета на мое обращение 28899524. Я пользователь с положительными отзывами , моментально превращаюсь в мошенника. Также помимо того что не могу отправить посылки пользователям, то также не могу получить оплату по уже состоявшимся сделкам. Звоню на горячую линию по их телефону, а она отключена по техническим причинам.Что делать? На почту не отвечают, горячая линия отключена.Помогите!

11
35 комментариев

Теперь каждому ошибочно заблокированному надо будет здесь жалобу создавть?
Техподдержку отменят?

1
Ответить

Такая же ситуация
Не отвечают уже три дня(

Ответить

Елизавета, вам решили проблему в итоге? Мне до сих пор нет, аккаунт заблокирован по прежнему.

Ответить

Ира, здравствуйте! Чтобы мы помогли восстановить доступ к профилю, нам надо убедиться, что вы его владелец. Для этого, пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из профиля.

Ответить

Отправила почту вам в лс

Ответить

вчера непонятно почему мне заблокировали аккаунт. Прислали на почту аж 5 уведомлений, что заблокировали, якобы из за того, что меня пытались взломать.

Сделала запрос 29218955, ответили, что в течении 4 часов со мной свяжутся. Прошло более 16 часов-в ответ тишина. У меня там заказы, люди остались без контакта, заказы зависли, а вы просто игнорируете запросы! Это удар по моей репутации.

Линия телефонной поддержки не работает! И я вижу, что не у одной меня такие проблемы! Что за безобразие?

После комментариев во всех соц сетях прислали гениальный ответ

«Мы уточняем информацию по вашему вопросу. Как только получим ответ, напишем о результатах на эту почту»

@Авито что вы там уточняете?! Пришлите данные для восстановления доступа!

Ответить

Здравствуйте!
Мой профиль на авито заблокировали во вторник 19.07 ,причина-якобы признаки взлома!Техподдержка не отвечает на сообщения,по телефону тоже не дозвониться!
помогите пожалуйста разблокировать профиль!Я без него не могу работать.
ekaterina93titina@icloud.com профиль зарегистрирован на этот емейл
Обращение номер 31908998

Ответить