Британская энергокомпания случайно отправила клиентам чеки на триллионы фунтов в качестве компенсации за перебои с сетью
Ошибку уже исправили.
- Northern Powergrid (дочерняя компания Berkshire Hathaway Energy) по ошибке выписала чеки на тринадцатизначные суммы 74 своим клиентам, пишет BBC. Это была компенсация за отключение электроэнергии во время шторма Arwen в ноябре 2021 года.
- Компания объяснила это технической ошибкой: в качестве суммы указали номер счётчика. Новые чеки пришлют 14 февраля.
- В ноябре непогода оставила без электричества более 240 тысяч человек на несколько дней. В феврале 2022-го клиенты раскритиковали компанию из-за долгого решения о компенсациях. Через несколько дней они стали публиковать в соцсетях скриншоты чеков на триллионы фунтов стерлингов.
31 комментарий