Еще одним интересным моментом является то, что ощущение незаслуженности низкого среднего рейтинга может подтолкнуть клиентов оставить отзыв. 73% опрошенных сказали, что они оставили бы отзыв после положительного опыта в этой ситуации. Таким образом, если вы предоставляете действительно отличные услуги, нет необходимости расстраиваться из-за низкого среднего рейтинга. Ваши будущие клиенты будут готовы помочь вам, если вы сделаете все возможное!