Мне отменили рейс и хотели вернуть средства с комиссией в 1500 рублей (30% от стоимости билета примерно)
Неделю с ними ругался, ответы саппорта выглядели как "лох, ты ничего не сделаешь". Написал в Альфа-Банк и запросил чарджбек. Через 4 месяца мне одобрили черджбек и вернули полную стоимость билета.
@Kupibilet.ru жду всё-таки помощи от вас. Хотя ваш подход свойственен аферистам.
Мне отменили рейс и хотели вернуть средства с комиссией в 1500 рублей (30% от стоимости билета примерно)
Неделю с ними ругался, ответы саппорта выглядели как "лох, ты ничего не сделаешь". Написал в Альфа-Банк и запросил чарджбек. Через 4 месяца мне одобрили черджбек и вернули полную стоимость билета.
Думаю что теперь ждёте не только вы от данной компании решений, посмотрим что предпримут.