Так я не прошу их вернуть, я прошу посодействовать. А уж каким образом - это банку решать. Может они свяжутся с человеком и сообщат, что от меня было обращение. А вообще не зря же они пишут, что если перевод совершили не туда, то сообщите человеку, чтобы позвонил в банк. Просто я перевод совершила не через сбер, поэтому изначально к ним не было смысла обращаться, уже по ходу пьесы так получилось