Airbnb отменяет бронирование и оставляет на улице
20.12.2021 бронирую жилье в Будапеште с помощью сервиса Airbnb на даты с 22.02.2022 по 01.03.2022. Код бронирования HMTNHHDMRA. За 2 дня до поездки пытаюсь связаться с хозяйкой, она на связь не выходит. Подключаю службу поддержки Arbnb. В день вылета звонит служба поддержки , говорят, что тоже не могут связаться с хозяйкой и просто отменяют бронирование с возвратом оплаченных денег, а дальше как хочешь, хоть на улице ночуй, а сами понимаете, если бронировать день в день это выходить дороже всегда. В итоге пришлось бронировать на booking.com с 50% переплатой. Служба поддержки Airbnb в таких случаях вам не помощник, хозяина в таких ситуациях они не удаляют с сервиса, а говорят мы ему сделаем атата и в принципе всё.
Данный сервис сейчас перестал работать в России, может быть и к лучшему, благодаря им можно просто на лавке ночевать, деньги они вернут, но проблему это не снимет.