Дефицит чековой ленты в магазинах — переходим на электронные чеки?

Бумага для печати чеков, которая используется в каждой кассе магазинов, подорожала и начала исчезать у поставщиков, пишут «Ведомости». Информацию подтвердили производитель чековых лент «Севит групп» Виталий Синатов и гендиректор аптечной сети «Ригла» Александр Филиппов.

«Бизнес столкнется с очень серьезным дифицитом чековой ленты уже в апреле» — прогнозирует Синатов.

Крупные аптечные сети, в том числе «Ригла», сообщили о запасах, которых хватит лишь на пару месяцев.

По словам Синатова, термобумагой обеспечивали 70% российского рынка несколько зарубежных компаний — немецкие Koehler и Mitsubishi Paper Mills, южнокорейская Hansol Paper, финская Jujo Thermal Kauttua (JTK) и китайская Henan.

Из них остались только две компании, которые не перестали поставлять сырье, однако в меньших объемах и с доставкой около двух месяцев. Текущее увеличение цен на грузоперевозки из Китая на 50-70% повлекли за собой подъем цен и на чековые ленты.

Если в прошлом году перевозка контейнера стоила 3500 евро, в последний раз «Севит групп» доставляла сырье уже за 14000 евро.

В России сырье производят Камский и Архангельский ЦБК, но производственные мощности не большие, а химические компоненты для его изготовления все равно закупаются в Китае. К апрелю цены подорожают как минимум на 20%, отмечает Синатов.

Минпромторг сообщил о постепенном снижении объема потребления чековой ленты, поскольку осуществляется переход на электронные чеки. В текущих реалиях при дефиците чековой ленты российский ритейл не сможет осуществлять отпуск товаров покупателям.

54-Федеральный закон приравнивает электронный чек к бумажному и разрешает отправлять его, только если покупатель заранее выразил согласие и предоставил электронную почту или телефон для получения документа. Под эти условия попадают интернет-магазины, курьерская доставка и другие сферы дистанционных продаж, где заранее можно ввести данные.

Закон трактует:

Согласно п. 2 статьи 1.2 54-ФЗ: «При осуществлении расчета пользователь (магазин - от автора) обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты».

Обязательство выдавать кассовый чек в бумажном виде усложняет ситуацию для магазинов. Для полного перехода на электронные чеки правительству потребуется дополнение закона, обеспечивающего приоритет такого чека перед бумажным.

Из сложившейся ситуации есть законный выход. Ритейлерам стоит заранее подготовить инфраструктуру к работе с отправкой цифровых чеков покупателям.

Генеральный директор «БИФИТ Касса» Сергей Кичагин отмечает, что процесс можно автоматизировать:

Для того чтобы не печатать бумажный чек достаточно до момента расчета получить согласие покупателя и его электронную почту. Это можно делать вручную, но можно и автоматизировать, например, через программу лояльности. В этом случае в оферту программы лояльности добавляется условие, согласно которому покупатель изъявляет свое желание получать чек в электронном виде и передает адрес электронной почты.
Теперь каждый раз, когда покупатель будет предъявлять карту программы лояльности, будет срабатывать оферта, и кассовый чек можно будет не печатать, а направлять в электронном виде.
Сергей Кичагин, Генеральный директор «БИФИТ Касса»

В кассовом программном обеспечении от «БИФИТ Касса» предусмотрена программа лояльности, в которой возможна настройка не печатать бумажный чек, если указана электронная почта участника.

Переход на электронные чеки сократит расход чековой ленты, а также снизит зависимость от импортного сырья. Идею перехода поддерживают крупные аптечные сети, в том числе «Ригла», по данным «Ведомостей».