С 11.03 Альфа банк поменял условия по кредиткам, и более с них нельзя снимать наличные без% и комиссий. Именно этим условием они привлекали клиентов.
Банк в целом славится очень медленными ответами поддержки, например ответ по данной ситуации мне так и не пришел, бот оперирует смотреть в тарифе к карте, но там нет никакой информации, кроме лимита и общего% в случае задолжности. А оператора зовут уже сутки.
Предупреждал ли как то банк о новых условиях? кто то сообщает что да, в моем случае, мне не приходили не смс, не пуш, не емайл, об изменениях я узнал зайдя на VC, да информация есть на сайте и в приложении, но разве я должен каждый день их мониторить? О таких важных изменениях нужно предупреждать как минимум в смс и на емайл.
Данный пост я оставляю, что бы вы просто не забывали о том какой банк меняет условия по уже выданным кредиткам в сложный для страны момент, и какому банку точно более нельзя доверять в дальнейшем!

ps: написал вчера в рабочем чате коллегам, так как у многих есть альфа, в том числе и кредитная, не один также не был в курсе подобных изменений.
Скрины: