Кейс: «живые» витрины из полимерной плёнки увеличили посещаемость магазинов «М.Видео» на 3%
Обычная витрина превращается в интерактивный дисплей, который показывает прохожим акции магазина и приглашает зайти внутрь.
Ритейлер техники «М.Видео» оснастил четыре магазина в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге интерактивными витринами, которые превращаются в мультимедийные экраны размером 12м² и обратно и рассказывают прохожим об акциях ритейлера.
Задача проекта — увеличить посещаемость магазинов, повысить продажи и вовлечь клиентов в акции магазинов.
Реализация
На обычную витрину крепится полимерная плёнка, а внутри торгового зала располагается проектор, который отражает изображения на плёнке.
Изображение меняется с помощью программного модуля в режиме реального времени. Модуль позволяет удалённо вывести на экран видео, статичное изображение, анимацию, веб-страницу.
Также витрина может трансформироваться в сенсорный экран — для создания такой поверхности применяются специальные панели, которые крепятся на стекло и создают невидимое глазу поле. При касании поле нарушается, сигнал передаётся программному модулю, и проектор транслирует новое изображение.
Проект создан в сотрудничестве с интегратором «Электронные деньги».
Особых сложностей в реализации не было, скорее организационные вопросы. Необходимо было разрешение торгового центра, поскольку магазин расположен внутри.
Решение, хотя и доступное, требует индивидуальной настройки для каждой витрины — контраст и яркость зависят от вида освещения в конкретном месте. Контент на витринах меняется по общему плану промоакций «М.Видео».
Возможности витрины:
- Настройка прозрачной или матовой поверхности витрины.
- Трансляция цифровых изображений по заданному расписанию.
- Дизайн трансляций и изображения — деление витрины или экрана на зоны независимых трансляций.
- Оперативное удалённое управление контентом.
- Проведение интерактивных акций — например, викторин.
Результат
По словам представителей «М.Видео», рост посещаемости в некоторых точках продаж достигал двузначных показателей. В среднем он составил около 3%.
Проект получил первое место на премии Popai Awards международной ассоциации маркетинга в ритейле в категории «Оформление витрин».
«Умная» витрина может стать рекламным каналом нового поколения, продвигая отдельные категории или бренды. Премия за яркий технологический проект в области маркетинга в ритейле говорит об однозначной эффективности пилота.
В будущем «М.Видео» планирует добавить в витрины интерактивные функции, чтобы клиенты могли взаимодействовать с контентом.