Прошло уже почти тридцать лет с тех пор, как я окунулся в бизнес. Оглядываясь назад, многие сделанные мной шаги вызывают улыбку своей наивностью, отсутствием опыта. За эти тридцать лет изменилось многое: мы почти перестали писать ручкой, доставка сообщений за считанные секунды не вызывает удивления и восхищения, найти почти любую информацию стало делом нескольких минут. Но одна проблема, на мой взгляд, до сих пор у нас почти не решена. Я говорю о бизнес-коммуникациях.