Чем малому бизнесу заменить Instagram или как привлечь трафик из «Яндекс.Карт», 2GIS и Google Maps?

Хорошие отзывы снижают стоимость клиента.

Привет, меня зовут Сергей. Я работаю продактом в сервисе для управления отзывами на онлайн-картах MyReviews.dev. Мы предоставляем много бесплатного функционала, который значительно облегчает задачи по сбору и анализу отзывов. А еще у нас есть одна мега фича, после внедрения которой конверсия в заказы с вашего сайта кратно увеличится.

В связи с ограничением рекламных каналов в марте 2022 года, многие ищут новые источники трафика. На текущий момент возможно лучшим решением будет, смириться с тем, что мы еще долгое время не сможем использовать привычные рекламные инструменты и начать поиск дополнительных возможностей.

Локальный маркетинг ( геомаркетинг - направление по привлечению локального трафика, в частности из онлайн-карт) до сих пор остается мощным и основным инструментом для малого бизнеса. И хотя онлайн-карты не смогут стать полноценной заменой крупным рекламным сетям, все же стоит уделить этому направлению особое внимание в текущих обстоятельствах.

Сегодня с помощью онлайн-карт мы можем не только проложить маршрут между точками на карте, но и получить конкретные рекомендации по компаниям, которые продают нужный нам товар или услугу. Для примера попробуйте ввести в поиске на Яндекс.Картах “заменить лобовое стекло” или “купить 13 iphone” — вы получите список рекомендованных компаний ранжированный по рейтингу и удаленности по гео от вас.

Исследуя тему геомаркетинга, мы с командой обратили внимание, что предприниматели из категории среднего и малого бизнеса не понимают, что органический трафик из онлайн-карт не требует вложений в рекламу, но при этом позволяет привлекать как новых клиентов, так и наращивать клиентскую базу.

Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps, Zoon и Yell — каждая из площадок высоко индексируется в поисковиках и имеет большой органический трафик, за который предпринимателю не нужно платить. Поэтому правильная работа с отзывами на этих площадках поможет сэкономить часть рекламного бюджета и дополнительно наполнит воронку лидами.

Клиент уходит с сайта в поисках отзывов.

Давайте представим себя в роли целевого покупателя, который пришел к вам на сайт. На что же мы обратим внимание? Конечно, мы оценим дизайн и удобство сайта, описание товара/услуги, разнообразие выбора, стоимость и другие возможные параметры. Но на самом деле все это время, от поиска товара/услуги до момента оплаты, нашу душу терзает только один вопрос: «Действительно ли я сейчас сделал лучший выбор?»

Что повлияет на покупку?

Для того, чтобы ответить на этот вопрос 3 из 4 покупателя готовы довериться чужому мнению, а именно прислушаться к отзывам предыдущих клиентов. Отзывы, как правило, мы будем искать в Яндексе, Гугле или на сайтах-отзовиках, потому что нас не проведешь. Мы знаем, что верить отзывам на самом сайте, где мы хотим сделать покупку – неправильно. Потому что их скорее всего писал сам предприниматель. Мысли про себя: «Я знаю, так все делают, да и я сам так делал, да и мой друг Федор, у него есть сайт, так же делал. А меня просили написать хороший отзыв за скидку.» и так далее, и это нормальная защитная реакция.

Таким образом покупатель покидает сайт в поисках ответа на свой вопрос. И дай бог он его найдет очень быстро и вернется к оформлению заказа. Но что будет, если его перехватит реклама от конкурентов, он утонет в потоке новой информации и потеряет вашу ссылку, или просто устанет и бросит это дело, так и не завершив покупку.

Как итог: вы теряете потенциального клиента, деньги за его привлечение, а брошенная корзина портит статистику продаж, так и оставшись не оплаченной.

Решение.

Демонстрируя отзывы на сайте с доверенных и привычных источников как Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps, Zoon и Yell, ваши потенциальные покупатели остаются на сайте и принимают решение прямо перед оплатой, не покидая корзину или страничку с товаром.

Используйте наш виджет, если вы предприниматель. Код виджета будет доступен бесплатно в личном кабинете после регистрации - MyReviews.dev

Присоединяйтесь к партнерской программе, если вы агентство. Виджет поможет повысить вашу ценность в глазах клиентов и реферальный доход от нас поможет оплатить хостинг или печеньки в офис.Подробности в чате поддержки в телеграмм https://t.me/MyReviews_Chat