Сотрудник Мвидео отказывается продавать товар без покупки дополнительных услуг

Добрый вечер. Сегодня в Мвидео по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 46 ТЦ Гринвич в присутствии друга покупал IPhone 13 Pro Max за наличный расчёт. В чеке также были другие покупки, но они не имеют отношения к сложившейся ситуации. Сотрудник, который оформлял покупку, сказал, что либо я дополнительно покупаю дополнительную услугу "защита экрана" за 7 тысяч рублей, либо покупку оформить не получится, так как "вообще - то у нас айфонов в продаже нету". Телефон покупался в подарок, поэтому было принято решение согласиться. По итогу вместо "защиты экрана" в чеке оказалась услуга "Готовые решения m_mobile ЦП код пакет Всё включено Plus iOS" За 5978 рублей.

Телефонов с собой не было, поэтому, как я добрался до телефона, позвонил в поддержку Мвидео. Минут 15 разговора, и в конце оператор говорит, что я вполне спокойно мог купить телефон без покупки дополнительных услуг.

В магазин идти повторно нет возможности, так как сейчас нахожусь не в городе. Вместе с чеком был выдан код активации вышеупомянутой услуги, он, разумеется, не был активирован. Напишу его в личные сообщения компании, либо сообщу желательным компаним способом. @Мвидео-Эльдорадо, требую деактивировать данную услугу и связаться со мной по вопросу возврата денежных средств.