Альфа-банк: перевод не прошел, а комиссию взяли. Как отправить перевод за границу? Кто виноват? И причем тут JP Morgan?

Доброго дня всем.
Долго читал статьи и комментарии в "Приемной VC". И вот созрел на опубликование своей истории.
Пожалуйста, проясните ситуацию, если не трудно. Возможно, что это виноваты западные санкции (банки) в связи со "спецоперацией", но хочу получить официальный ответ, а не строить догадки.

С 2015 года держу в Альфе средства. Общее впечатление…

Добрый день! Посмотрите, пожалуйста мое обращение, - там есть все необходимые данные:
"Мы получили ваше обращение № A2203201432 и для его качественного решения нам понадобилось чуть больше времени, чем мы планировали.
В ближайшие дни мы обязательно ответим вам.
Спасибо за понимание."
И если Вы будете столь любезны, то могли бы Вы подсказать, возможны ли сейчас переводы в Китай по системе CNAPS или SWIFT напрямую, минуя американские или другие (как сейчас говорят) "недружественные" банки?

Ответить