OneTwoTrip не возвращает деньги

Ситуация такая:

1212

На самом деле творится такой беспредел! более 2 месяце нет возврата денежных средств и никакой информации! Срочно ответьте, заказ T02226113325. Буду писать в приемную Президента! Пусть проведут проверку

Ответить

Петр, здравствуйте!
Заявку по вашему заказу специалисты обработали и передали на согласование перевозчику, еще ждут ответ. Как только авиакомпания подтвердит возврат со своей стороны, он будет оформлен, вам придет уведомление на почту.
Согласны, что 2 месяца – это много, и сожалеем, что приходится ожидать так долго, однако ускорить получение авторизации агенты, увы, не могут, мы вынуждены ожидать вместе с другими путешественниками.
Тем не менее, уверяем вас, что поводов для беспокойства нет. Возврат обязательно будет осуществлен, как только авиакомпания подтвердит его оформление.

Ответить