SEO-помощник в «Анабаре»: автоматический поиск ключевых слов у конкурентов на Wildberries

Новый инструмент находит и советует добавить ключевые слова из карточек конкурентов, чтобы подняться в поисковой выдаче маркетплейса. Рассказываем, как делали помощника и какие проблемы он должен решить.

Чтобы больше зарабатывать, продавцы на маркетплейсах стараются увеличить видимость своих товаров. Один из основных способов — поднять товар в поисковой выдаче. Именно через поиск по маркетплейсу товары находят чаще всего.

Поднять товар в выдаче можно или за деньги, или органически — меняя слова в карточке товара, попадая в новые категории и увеличивая количество продаж. Выбрать самому можно только одну категорию — остальные «Вайлдберриз» назначает автоматически, ориентируясь на содержание карточки. Выкупать свои партии тоже нельзя, а рекламный бюджет ограничен.

Обычное копирование текста конкурентов не поможет продвинуть товар — нужно использовать ключевые слова, которые заметит алгоритм «Вайлдберриз». Для этого продавцы тратят больше 20 минут на один товар.

Мы решили сделать инструмент, который избавит продавцов от первых трёх задач, будет быстрым и дешёвым.

SEO-помощник Анабара сам находит и показывает эффективные ключевые слова из карточек конкурентов. Он работает внутри Анабара и включен даже в самый недорогой тариф.

Мы сами ищем конкурентов. Продавец заходит на страницу своего товара в Анабаре, во вкладку «Продвижение». Там мы показываем 20 самых продаваемых товаров из основной категории и поисковых запросов, в которых представлен товар.

Показываем, какие запросы подходят товару. На графике видно, по каким словам в поиске «Вайлдберриз» уже можно найти свой товар, а по каким видно только конкурентов.

Сейчас мы сами отслеживаем около 3 млн запросов среди рекомендованных запросов «Вайлдберриз», открытых данных «Озона» и в «Вордстате».

Выбираем и показываем самые полезные слова. Отбираем только те ключевые слова, которые выводят товары на первые две страницы выдачи. Данные обновляются каждый день для всех товаров.

Специальный алгоритм обработки естественного языка определяет ключевые слова и рекомендует добавить их в карточку.

В итоге подбор слов занимает несколько секунд вместо 20 минут для каждого товара.

В команде участвуют аналитик, разработчик, дизайнер, фронтендер, редактор и продакт. На создание первой публичной версии ушло два месяца.

В феврале мы провели кастдевы среди клиентов и тех, кто приходил к нам с запросами на такой инструмент. Поняли, что продавцы не хотят смотреть на список категорий и поисковых запросов — им важно знать, что конкретно нужно поменять в карточке. Такого на рынке ещё не было — и мы решили сделать.

Месяц ушел на написание кода, дизайн и настройку интерфейса. В разработке нам помогли коридорные исследования с отделом продаж. Сейчас тестируем первую версию с основными функциями и готовимся её продвигать.

Наши клиенты получили рассылку внутри Анабара, а для новой аудитории мы запустим рекламу в соцсетях и поисковиках (там, где она ещё работает в России). И рассылка, и реклама ведут на статью-лендинг на нашем сайте. Новые клиенты могут попробовать сервис бесплатно.

Уверены, что со временем включится сарафанное радио. Судя по кастдевам, наш инструмент решает большую проблему, поэтому мы рассчитываем, что продавцы и аналитики будут делиться друг с другом такой находкой.

За SEO-оптимизацию отдельно доплачивать не нужно. Мы включили её и в самый дешёвый тариф Начало, который стоит 4900 рублей, и в тариф Бизнес, который настраивается под задачи конкретного клиента.

В целом Анабар и новый инструмент монетизируются как все подписки — клиенты оплачивают доступ на месяц или больше, выбирая нужные функции.

Мы хотим, чтобы 90% пользователей возвращались к инструменту ежемесячно. В моменте мы оцениваем количество карточек товаров, которые прошли через инструмент, их долю от ассортимента продавца, повторные запросы. Хотим, чтобы в будущем продавцы оптимизировали через сервис все свои карточки.

Добавим склонение слов-рекомендаций. Сделаем советы по ключевым словам не только для описаний, но и для заголовков и характеристик. Чуть позже начнём показывать выручку и позиции карточек в поиске после изменений и рекомендовать дополнительные категории, в которых эффективно продавать товары. А еще планируем сделать редактирование карточек «Вайлдберриз» прямо из интерфейса Анабара.

О продукте рассказали Никита Комаров, продакт, и Пётр Марков, СЕО Анабара. Написала Варвара Стоянова, отредактировал Степан Сурков.