Покупка товара в магазине Ситилинк

Здравствуйте можно совет как быть в данном случая! Покупал недавно в Ситилинк процессор Ryzen 7 хотел обновить железо , цена на него ну прямо дорого около 38 тыс. При обращении в СЦ , его долго крутили и проверяли , не сломал ли я чего , нечего не обнаружив предложили сразу провести проверку качества . Когда на вопрос вернуть деньги за товар они сказали что не в праве, принимать такие решения без экспертизы , которая будет идти около 23 дней. Дали еще документ об отказе в ремонте , сославшись что в нем они нечего исправить не могут , но на экспертизу все же отправили. Могу ли я забрать деньги пока не истек 7 дневный срок с момента продажи по закону без экспертизы поскольку товар явно бракованный ? Покупка была 03.04.2022. Благодарю за внимание !

1
3 комментария

Товар технически сложный, и по закону могут отправить на проверку качества.

1

1)В перечне нет ничего такого
2)За бракованый товар должны вернуть сразу
3)Ситилинк постоянно нарушает законы РФ

Добрый день!
Спасибо, что поделились.
Просим уточнить номера заказа, для того, чтобы разобраться в ситуации.

ООО «Ситилинк»