АО "Альфа Банк" заблокировал все счета, карты
В общем ситуацию описал на банки ру еще день в день, но Альфа банк, демонстративно игнорирует там меня)
Вот текст обращения: "В общем, сегодня 30.03.2022, пришел снять денег в банкомат Альфа-Банка по адресу Московское шоссе 47, банкомат выдает ошибку что-то типа "транзакция невозможна, попробуйте позже", обратился к консультанту, он порекомендовал попробовать в другом банкомате, в общем пробую в другом, результат идентичный. Пошел с паспортом к консультанту, в общем, своими словами, вчерашним числом 29.03.2022. меня лишили доступа к собственным ДС, якобы за подозрительные операции, повторюсь пишу своими словами, то бишь для разблокировки требуются подтверждающие документы по всем операциям за последние 3 месяца. То есть просто переводить ЗП с других банков не являлось подозрительными операциями никому ничего не требовалось, а а операции по арбитражу валюты, являются) В общем давайте разбираться, что вам (Альфа-Банку) от меня надо, настроен я к вам крайне негативно еще с прошлого отзыва."
К этому добавлю, что информации конкретнее чем: предоставить документы по операциям за последние 3 месяца, я не получил, какие именно операции банк считает подозрительными, не пояснил, с какой даты по какую информации тоже нет. Ну а объяснить все операции за 3 месяца, я думаю все понимают что это маразм, в день по 5-10 операций, от проезда в транспорте, до снятия наличных. Ну примерно 500 операций я думаю наберется. Так, "Альфа Банк" дайте ответ, какие операции подозрительные, от каких чисел и почему никакой информации по этому поводу я не получил, совет от директора филиала по адресу г.Самара, ул.Победы 101, прийти со всеми выписками, чеками и написать «пояснительную записку», что дескать я занимаюсь арбитражом криптовалюты (я им действительно с недавних пор занимаюсь, как хобби, пару тройку раз в неделю), не считаю официальным ответом. Объяснитесь, за что заблокировали, какие операции подозрительные, почему до сих пор не предоставили информацию, что мне сделать, чтобы забрать свои деньги? Что вы от меня хотите? Ну помимо моих денег "нахаляву". К тому же почему долларовый счет заблокирован, если операции в валюте не совершались за эти "3 месяца"? В гугл поиске первый же запрос выдал аналогичную историю: