«Не зовите оператора»: как мы переизобрели чат-бот силами дизайн-команды

Как UX-дизайнеры Markswebb адаптировали диалоговую механику для открытия вклада, вписали ее в существующую дизайн-систему банка и убедились, что бот не раздражает пользователей. Рассказываем в новом кейсе.

31
1