Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Спор по заказу одобрен 3 апреля, с этого числа он обрабатывается. Деньги не возвращают на карту Сбера Виза. Хотя с этой карты я оплачивала покупки и в марте и апреле, все они благополучно принимались АлиЭкспресс. На сегодняшний день срок возврата 20 рабочих дней прошёл..Сегодня после постоянных обращений пришёл ответ от АлиЭкспресс
Деньги не будут возвращены на карту нашего банка по причине приостановки деятельности Visa в России. Рекомендуем обратиться к ним в техподдержку и выбрать альтернативный способ возврата