Aliexpress не возвращает деньги

Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.

4747

В мае сделал заказ на 41.8 тыщ, оплата с мастеркарт (выпущена кстати тоже в мае). Потом только прочитал что на visa и mastercard не делают возвраты! Молился всем богам: товар не отправляют, продавец на связь не выходит. Появился трек - но в почту товар не доставлен. Потом появилось сообщение: друг, в шанхае локдаун не могу отправить. И тут же отмена заказа со стороны продавца! Через несколько дней али пишет что деньги перечислены в банк. Повторно помолился всем богам - и о чудо на второй день деньги вернулись!! Банк Хоум кредит, карта дебетовая.

1
Ответить

Проблема только с теми возвратами, которые назначены в конце февраля, в марте и с некоторыми в апреле. В том числе и с теми, которые оплачены картой платёжной системы МИР (как в моём случае). Подал заявку в банк на опротестование моих платежей в сторону Алиэкспресс (чарджбэк), так как возвратов нет уже почти три месяца (назначены в начале марта), теперь мои заказы на Алиэкспресс заморожены. Тоже молюсь всем богам, чтобы банк помог вернуть деньги, так как на Али рассчитывать, по-моему, бесполезно. А между тем там денег - половина моей зарплаты. Больше я на Али ни за что не сунусь. Лучше переплатить в магазине, но без таких вот приключений. Также изучаю Joom.

Ответить