Как авито потеряло заказ и динамит

Добрый день всем

26 марта оформил заказ на авито с доставкой боксберри. Продавец отправил заказ вечером в этот же день. 27 марта заказ ушёл и все на этом информации нет...

Срок доставки был 31 марта

Срок уже переносили с 31 марта на 2 апреля, потом на 5,потом на 7, теперь на 9 апреля, но посылки так и нет.

Поддержка авито только оформляет запросы начиная со 2 апреля, но ответа нет где мой заказ, только описывается и все

Хвост заказа 4659 (для авито)