Whoosh - любишь самокаты? Мы сломаем тебе жизнь
С наступлением потепления первыми среди кикшеринговых сервисов запустились Whoosh - к тому же в Новосибирске их самокатов сильно больше остальных.
Первые 3 поездки прошли на ура, однако дальше стало известно, как сервис Whoosh стал зарабатывать миллиарды на чернухе... Пардон, не та фраза. Стало известно, как сервис Whoosh решает свои же проблемы с возвратом депозита.
Перед каждой поездкой с карты снимают 500 рублей, в качестве залога, а после их возвращают. Практически моментально.
Однако мне не вернули 500 рублей, и я не стал ничего делать и в течение двух дней совершил еще три роковые поездки, с которых мне так же не вернули 500 рублей(вкупе 2000)
Написав в поддержку меня успокоили тем, что сейчас какие-то сбои и всё придет позже, думаю ладно, привяжу киви-карту, к слову ей я плачу в магазинах(пластик). Однако после попытки привязать выдало ошибку
ввёл эту же карту еще раз - и меня заблокировали в приложении. Nice work.
Пишу, как и указано, на почту. День - тишина. Снова пишу - тишина... 4е сутки молчание.
Деньги так и не вернулись, поддержка так и не ответила, кроме их почты других контактов у них нет.
Поэтому всех поздравляю с потеплением! и призываю опасаться новой акции от Whoosh - соверши 4 поездки на 600 рублей и получи минус две тысячи в подарок (При совершении 4х поездок в течение двух дней бонус - пожизненная блокировка аккаунта)