Как общаться с клиентом и не наломать дров

А также — какие книги в этом помогут.

Как общаться с клиентом и не наломать дров
1616

1. Даем реальные обещания. 2. Накосячили - признаем это, обьясняем причину и мотивируем на следующий заказ.

Ответить