Россияне смогут подавать документы и получать результаты в режиме 24/7, но возможность обратиться лично останется.
Мишустин занимается своим хобби - цифровизацией. Отлично, самое время в этой ситуации.
Ну вообще да, не потехи ради. Дефицит бумаги же в смехдержаве.