Тинькофф отправляет деньги из Москвы в Москву через Америку

8 апреля я отправил SWIFT-перевод в армянский банк, указав в качестве банка-корреспондента Московский Кредитный Банк. Деньги не пришли. После трёх недель обращений в поддержку выяснилось, что деньги застряли в банке JPMorgan. На вопрос, как они там могли оказаться, Тинькофф мне ответил, что они таким образом отправили деньги в МКБ.
То есть, вдумайтесь только, Тинькофф без предупреждения отправляет деньги в Московский кредитный банк через JPMorgan, где они и застревают. И теперь предлагает мне ждать ответа от JPMorgan. Почему банк не обеспечивает сохранность моих денег, отправляя их без моего согласия на другой конец света?
Тинькофф, возвращайте мне деньги и разбирайтесь с JPMorgan сами! Это ваша была ошибка, а не моя!

4
12 комментариев