Желание людей сэкономить (а нередко необходимость) и маркетинговые решения с течением лет сформировали устойчивое поведение покупателя (или потребителя), выражающееся уже в потребности скидок, программ лояльности, кэшбеков и прочих сиюминутно приятных и нужных опций при совершении оплаты за товар или услугу. Они тратят личное время и прикладывают усилия на поиски организаций, дающих максимально близкие к желаемым уступки в цене.