Перевод евро SWIFT через Тинькоф застрял в банке корреспонденте чего делать??
Здравствуйте! Посоветуйте что делать. Отправлял 4 мая (за день до остановки SWIFT в евро в Тинькоф) Причем платеж от 5 мая успешно прошел. И в общем отправил на банк Турции 6.270 евро. Вот уже как 17 дней висит. Естественно Тинькоф отписывается каждые три дня, что нам нужно еще 2-3 дня чтобы решить вопрос. И вот сегодня 21 мая такое сообщение:
"Здра…
Уже прошло 36 дней с того момента, как платёж прошёл валютный контроль! До получателя деньги не дошли, от банка конкретной информации не получила.. они написали какой то запрос и ждут какого то ответа! Мне сотрудники обещали, что перевод будет идти максимум до 2х недель из-за задержек! А теперь они вообще не знают где находится платёж.. и когда его зачислят в банк получатель..
Судя по коментариям это массовая проблема, решения которой - нет.
Всё произошло абсолютно не по моей вине, а мне теперь, что делать? Не могу выполнить свои обязательства по договору.. и это совсем не маленькие деньги, которые на данный момент просто исчезли!