Сбербанк не возвращает деньги. P.S. Яндекс Афиша тоже

Кто столкнулся с проблемой возврата денежных средств за отменённый концерт зарубежных исполнителей? Особенно это касается тех, кто оплачивал билеты с карты Visa и Mastercard.

Был проверенный способ под названием chargeback, который оспаривает банковский перевод денег, если продавец оказался недобросовестным. Однако, поддержка Сбербанка не даёт ясных ответов, по каким причинам и когда данный способ был ограничен для граждан России.

Про бессмысленную борьбу с Яндекс Афишей можно даже не говорить, она ведётся с марта месяца, где нагло ссылаются на ковидные ограничения:) В рассмотренных заявлениях было отказано, поэтому, как быть в такой ситуации, я не знаю.

Если у вас есть проверенные способы возврата денежных средств за билет на концерт или другое мероприятие, будем рады, если поделитесь в комментариях. Граждане операторы Сбербанка, будем рады вашему ответу тоже!; )

Upd: Комментарий Яндекс Афиши не несёт за собой реальной помощи - не более чем банальная отписка недовольному клиенту, дабы показать порядочность:

Сбербанк не возвращает деньги. P.S. Яндекс Афиша тоже

Итог один: не тратьте, люди, своё время и силы на общение с поддержкой. Единственный выход - писать досудебку, чем мы впрочем и займёмся.

6
27 комментариев