«Авито»: отправили посылку на Камчатку вместо Москвы. Поддержка игнорирует

1 июля задумал оформил заказ на авито. В Бутово с севера Москвы вечером пятницы ехать было лень, оплатил авитодоставку до ближайшего отделения почты. Продавец отправил посылку 4 числа, в понедельник, и авито обещали доставить посылку на север города за 1-2 дня, то есть 5-6 июля. Однако посылка не прибыла и через три дня, а 8 июля трек-номер зафиксировал ее прибытие на сортировку в Елизово, индекс 683963, что находится в аэропорту Петропавловска-Камчатского. Закончив праздновать день почты посылка таки отправилась в неизвестном направлении где и пребывает по сей день.

«Авито»: отправили посылку на Камчатку вместо Москвы. Поддержка игнорирует

Попытка получить объяснения у Авито успеха не обрела, в чате поддержки шлют с формулировкой "Этот вопрос не получится решить в рамках чата."

«Авито»: отправили посылку на Камчатку вместо Москвы. Поддержка игнорирует

Может на почте есть какая-то информация, раз туда отправляют? Ха!

«Авито»: отправили посылку на Камчатку вместо Москвы. Поддержка игнорирует

С 8 числа прошло 10 дней, ответа от авито не поступало. Посылка так же ко мне не пришла.

Вопрос к @avito все тот же: Где моя посылка и когда я ее получу?
А всем остальным пользоваться авитодоставкой не рекомендую. И посылку потеряют и на связь выходить не будут.

Upd: 08.08.2022 посылка таки приехала в Москву.

6
10 комментариев