Ostrovok.ru не возвращает деньги за не оказанную услугу
Дорогой читатель, эта статья — мой печальный опыт использования услуг Ostrovok.ru, которые я забронировал через сервис «Тинькофф. Путешествия».
Дорогой читатель, эта статья — мой печальный опыт использования услуг Ostrovok.ru, которые я забронировал через сервис «Тинькофф. Путешествия».
"Если случились проблемы с арендованным жильем, то "Ostrovok.ru" будет на связи".
Нет. Приехала в 22 часа к подтвержденным и оплаченным апартаментам, вместо них увидела стройку. С сервисом смогла связаться только письменно, ответ через неделю. Больше бронировать там ничего не буду.
Жесть!
Значит мне просто очень повезло что смог дозвониться.
Сочувствую. Как дальше развивались события? Они вернули вам оплату?
Эль, здравствуйте, нам очень жаль, что произошла такая ситуация! Пожалуйста, сообщите нам номер бронирования, и мы обязательно в ней разберёмся.