Списания МТС за услугу, которую я не подключала
МТС списал без моего ведома 643 рубля. Закончился пакет интернета, оказалось, что у меня подключена услуга автопродления 500 мб за 105 рублей. Множество раз мною было проверено в их приложении что платных услуг кроме моего тарифа и МТС Music на моем номере не подключено, а также в списке включенных бесплатных автопродление мобильного интернета отсу…
#жалобамтс
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш номер и ФИО владельца, мы во всем разберемся и постараемся вам помочь.
Комментарий недоступен
Здравствуйте! Каким образом к вам можно обратиться за поддержкой? Интересует именно чат! Я заграницей
Аналогичная ситуация. Сегодня 3 раза общалась с операторами, в итоге - обращение закрыли. И тут же пришло сообщение что мне подключен доп пакет 5гБ. Это что - издевательство?