Ozon выдал мою оплаченную посылку незнакомому человеку и отказывается возмещать ущерб
Являюсь постоянным клиентом Ozon, покупаю как мелочи, так и догорие товары. В этот раз решил купить смартфон Xiaomi стоимостью примерно 53 тыс. руб. Сделал заказ (номер заказа 41208261-0049 от 26 июля 2022), полностью оплатил, стал ждать доставку.
Комментарий недоступен
Забудьте. Это была фишка визы и мс
Вообще сейчас с уходом МПС ситуация несколько скользкая. 161-ФЗ (О национальной платёжной системе) вроде как обязывает банки рассматривать обращения такого сорта, но это все не зарегулировано и можно очень надолго встрять.
Тут скорее будет проще и удобнее действовать по ЗоЗПП (ст 23.1 Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю) + еще и неустойку можно будет получить.
МИР?)