Как создать опрос на сайте и зачем это нужно? Обзор инструментов для сбора голосов
Вы хотите лучше понять свою аудиторию? Посетители проводят мало времени на сайте? Поведенческие факторы оставляют желать лу��шего? Тогда этот материал для вас. Сегодня я расскажу о том, как создать опрос на сайте и какую пользу это принесет.
Вы хотите лучше понять свою аудиторию? Посетители проводят мало времени на сайте? Поведенческие факторы оставляют желать лучшего? Тогда этот материал для вас. Сегодня я расскажу о том, как создать опрос на сайте и какую пользу это принесет.
Прочитав статью вы узнаете:
- Зачем нужны опросы;
- О плагинах WP-Polls, WP Social Polls и преимуществах их использования;
- Какие онлайн-сервисы можно использовать для опроса аудитории.
Преимущества использования опросов
Знаете ли вы, что интересует посетителей вашего веб сайта? Помимо общей тематики ресурса, я имею ввиду. Возьмем любую тему, к примеру, современные гаджеты. Для одних это лишь средство связи, для других — предмет роскоши и повод для хвастовства, третьим они нужны исключительно в рабочих целях, а кому-то только для развлечения. Чувствуете разницу? Одна и та же статья, написанная для каждой из этих групп, будет совершенно особенной.
В идеале, для выяснения потребностей посетителей необходимо проводить обширные маркетинговые исследования, я же предлагаю начать с отдельного инструмента — опросов аудитории. Это просто, удобно, не требует материальных затрат — от вас нужно лишь воображение и немного аналитических способностей.
Майкл Стелзнер приписывает опросам еще одну важную функцию. Они могут стать так называемым «ядерным топливом» — контентом, популярность которого будет так высока, что позволит сайту быстро обогнать конкурентов. Естественно, речь идет не об отдельных опросах, а о масштабных исследованиях, включающих десяток-другой вопросов и большое количество участников. Такой материал готовится долго, часто не один месяц, но и эффект дает потрясающий.
А что же небольшие опросы? Человек останавливается, задерживает внимание, отвечает на вопрос (каждому ведь хочется высказать мнение). В итоге, время, проведенное на сайте увеличивается, поведенческие факторы улучшаются, а ресурс становится привлекательнее для поисковых систем.
Давайте подведем итог. Какую пользу принесет использование опросов вашему сайту?
- Вы станете лучше понимать свою целевую аудиторию;
- Накопив результаты, сможете опубликовать исследование, которое станет «вирусным» и принесет трафик;
- Улучшите пользовательские факторы.
Всего несколько простых действий и такие результаты. Заманчиво? Тогда переходим к способам создания опроса на сайте.
Как и социальные кнопки, опрос можно добавить несколькими методами: с помощью специальных сервисов или плагинов. Разберем подробнее оба варианта.
Плагин WP-Polls
Из всех плагинов наиболее известным можно назвать WP-Polls. Он подкупает простотой использования — как для владельца сайта, так и для пользователей. Последним достаточно выбрать вариант и нажать на кнопку — ни обязательной регистрации, ни прочих заморочек. Это обеспечивает максимальный охват аудитории — уж пару кликов сделать нетрудно.
Из минусов — англоязычный интерфейс ну и сам факт того, что это плагин, а значит нагрузка на сайт.
Скачать бесплатно можно здесь.
Социальные опросы — эффективный инструмент продвижения
Другой вариант плагина-опросника — WP Social Polls. Его главная плюшка — возможность отправлять ссылки в соцсети. Как это работает? Посетитель проголосовал, после чего перед ним появляется всплывающее окно, предлагающее поделиться мнением с друзьями.
Понимаете к чему я веду? Вы не просто выясняете интересы аудитории, но и набираете обратные ссылки на сайт, а еще привлекаете дополнительный трафик! И все это, лишь предложив читателям высказать мнение!
Есть, конечно, категория пользователей-невидимок, которые никогда не проявляют активность на сайтах, а если и действуют, то только с фейковых аккаунтов. Такие с большей готовностью поучаствовали бы в предыдущем варианте опроса — простом и анонимном. Ну тут уж вам решать: чуть более широкий охват аудитории или вирусная реклама и раскрутка проекта?
Из других возможностей: плагин полностью русифицирован, легко добавляется на сайт с помощью шорткода, у автора есть возможность редактировать текст, отправляемый в социальные сети.
WP Social Polls абсолютно бесплатен, скачать его можно тут. В качестве благодарности, автор просит лишь стать подписчиком. Согласитесь, небольшая цена за такие возможности.
Опросы с помощью онлайн-сервисов
Еще один вариант для выяснения мнения пользователей — использование соответствующих онлайн-конструкторов. В этом случае важно учитывать, что опрос будет опубликован и на сайте сервиса. То есть вы узнаете как голосуют совершенно разные категории людей, а не только ваши читатели.
Давайте познакомимся с несколькими сайтами для опросов.
Опрос от Google
Этот сервис стоит особняком от прочих ввиду своего невероятного удобства и эффективности. Создание опроса с помощью инструмента «Google Формы» — наиболее предпочтительный вариант. На самом деле, он на столько хорош, что заслуживает отдельной статьи. Здесь же мы остановимся на главных преимуществах этого способа.
- Устанавливается с помощью кода. Никаких плагинов, грузящих сайт, и сервисов, публикующих ваши вопросы на сторонних ресурсах. Вы анализируете только свою аудиторию.
- Возможность отредактировать размер и внешний вид (тему) формы — подстроится под любой дизайн.
- Создание как отдельных вопросов, так и целых анкет. Другие сервисы предлагают лишь отдельные опросы — в случае масштабных исследований вам придется собирать ответы со всех источников вручную.
- Удобный анализ результатов. Диаграммы, графики, сводные таблицы — все уже сделано за вас и максимально визуально.
- Широкий выбор запрашиваемых данных. Можно не просто предложить на выбор несколько ответов. Поддерживаются вопросы, где нужно указать продолжительность, написать развернутый ответ, а также в формате шкалы и сетки данных. Для респондентов указываются условия: например,определенное количество ответов или с содержанием конкретных слов.
- Совместная работа, предполагающая ведение работы над исследованием сразу несколькими авторами.
- Защита от накрутки голосов. Присутствует возможность сбора по принципу «один пользователь — один ответ». Правда, для этого у респондентов должен быть аккаунт в Google.
Это далеко не все плюсы форм от Гугл. Но даже с таким списком данный способ опроса аудитории оказывается на шаг впереди остальных. И все же, объективности ради, рассмотрим еще несколько вариантов. Тем более, что среди них попадаются весьма любопытные.
Опрос от FormDesigner.ru
FormDesigner.ru - это многофункциональный конструктор веб-форм, т.е. с его помощью можно создать не только опрос, но и форму обратной связи, форму заказа и даже калькулятор для сайта.
Его главные плюсы:
- Огромное количество доступных элементов, которые можно использовать в форме: текстовые поля, email, телефон, список, рейтинг, дата, загрузка файлов и т.д.
- Защита от накруток по IP и куки, а также есть возможность постаить "социальный замок", т.е. для того, чтобы увидеть опрос, нужно войти через социальную сеть.
- Все опросы не общедоступные. У них нет на сайте каталога с опросами. Каждый опрос имеет свою уникальную ссылку.
- Удобный и очень гибкий дизайнер форм. Можно настроить внешний вид всех элементов в форме.
- Есть возможность настроить интеграцию с другими онлайн сервисами: CRM системами, сервисами email и sms рассылок и т.д. Полный список доступных интеграций можно найте здесь.
- Есть возможность встроить опрос на сайт несколькими способами: в тело страницы, в виде всплывающего окна, в виде плавающего "ушка".
- Есть свой плагин для wordpress
Его главные минусы:
- Платные тарифы. Да, у него есть бесплатный тариф, используя который можно создать 3 опроса и получить до 100 ответов в месяц. В принципе для простого опроса этого может быть достаточно, но если нужно что-то по сложнее, то прийдется заплатить.
Опрос от pollservice.ru
Интуитивно понятный конструктор, работа с которым не доставит затруднений даже новичку.
Его главные плюсы:
- Все функции бесплатны и доступны без регистрации. Как мы увидим дальше, не все сервисы имеют это очевидное преимущество.
- Максимальная простота и удобство конструктора. В настройках можно указать как свободный ответ, так и неограниченное количество вариантов на выбор. Сортируются строчки простым перетаскиванием.
- Предпросмотр находится прямо на странице настроек, все изменения видны мгновенно. Это немного экономит время.
- Результаты представлены в виде диаграммы, а также сводной таблицы с датами, временем, страной и городом респондентов.
- Воспроизведение процесса голосования — интересная фишка, позволяющая за несколько секунд увидеть, в каком порядке поступали голоса.
- Защита от накрутки. Чтобы сделать результаты более достоверными, можно поставить запрет на голосование дважды с одного ip или игнорировать голоса, пришедшие с прокси сервера.
Опрос от simpoll.ru
По сути, Simpoll не просто конструктор опросов. Также как и FormDesigner его возможности намного шире, так как готовые формы для ввода текста можно использовать в других целях (форма обратной связи, техподдержка, подписка на рассылку и пр.). Это мощный сервис, к особенностям которого можно отнести:
- Бесплатные и платные тарифы. По умолчанию предлагается бесплатный вариант. Он не ограничивает количество опросов — только количество вопросов и вариантов ответа. Придется также отдельно заплатить за возможность экспорта результатов, отсутствие ссылок на simpoll и прочие полезные функции.
- Возможность не делать опрос общедоступным. Выберите соответствующий пункт в настройках, и анкета не попадет в общий каталог, а значит никто, кроме посетителей вашего сайта не будет влиять на результаты.
- Множество изменяемых деталей внешнего вида — опрос подойдет для любого дизайна. Причем настроить можно любую мелочь — от разделительных линий до шрифта и языка.
- Простое создание перетаскиванием мыши и очень наглядный редактор.
- Множество настроек, любое количество вопросов. Так же как и Google, Simpoll предлагает разные форматы опросов: варианты, текстовое поле, выпадающий список, шкалу, поле для email и другие.
- Удобный анализ результатов. Как я уже говорил, экспорт данных не доступен на бесплатном тарифе, однако в режиме онлайн вы всегда можете ознакомиться с текущими результатами и даже применить к ним разные фильтры.
- Обязательная регистрация для начала работы с сервисом. Впрочем, можно войти, используя аккаунт социальных сетей.
Заключение
Приступая к работе над этой статьей, я был всеми руками за «Формы» от Google. Теперь же, основательно покопавшись в остальных сервисах и плагинах, вижу, что каждый из них имеет свои уникальные функции и достоин вашего внимания.
Теперь вы знаете, как важен опрос на сайте для развития проекта, знания аудитории и привлечения посетителей. Вам осталось лишь выбрать свой идеальный инструмент для этого.