Подключение услуг от Ростелекома без ведома потребителя

Всех приветствую!

Решил написать сюда о провайдере «Ростелеком».

Сегодня днём, ничего не подписываю, ничего не подключаю, но все решило подписаться и подключиться за меня: Ростелеком подключил мне страховку «Гарантия +» на мой же роутер, хотя по оферте, чужие роутеры они не страхуют.

СМС такого рода:

В 17:04 - Вам подключена «Гарантия плюс». Ознакомьтесь с офертой

В 17:09 Для «Wi-Fi роутер» подключена услуга "Гарантия+"

Я позвонил на горячую линию, где оператор уточнил «хочу ли я отключить услугу?», на что естественно я ответил положительно, но с возмущениями, мол я не подключал вообще ничего (у меня даже личный кабинет не видит мой лицевой счёт, поэтому управлять услугами я не могу).

Проверьте услуги, ребят, кто пользуется.

Ощущение, что решили всем накинуть по 50₽ и я прекрасно понимаю, что сумма небольшая, но суть не в ней, а в подключении услуги без ведома потребителя.

Просто обиден тот факт, что тебя даже не спрашивают и по сути залезают в твой кошелёк и забирают какую-то n-ную сумму денег. Думаю тут каждый был бы недоволен :(

Подключение услуг от Ростелекома без ведома потребителя
Подключение услуг от Ростелекома без ведома потребителя
33
10 комментариев

Тоже такое было, сам офигел когда зашел в переписку в сообщениях))

3
Ответить

блин, далеко не новость, что Ростелеком подобным занимается Вспомнить даже историю, когда подключали антивирус без ведома абонентов

3
Ответить

Нина, по всем актуальным вопросам вы можете написать в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях – Вконтакте или Одноклассники номер лицевого счета или адрес подключения услуг и ФИО владельца договора. Мы обязательно во всем разберемся.

Ответить

Мне 3 раза звонили и мальчики по скриптам очень навязчиво предлагали эту услугу, но получив твердый отказ, ничего не подключили. Возможно нашелся предприимчивый оператор, который решил выполнить план, не делая звонков. Ну или Ростелеком понял, что стратегия с обзвоном не рабочая и стали использовать старые схемы)

2
Ответить

А кто каким провайдером пользуется в целом нынче? Если ответите, то с кратким описанием тарифа, чтобы другие оценили свое.

1
Ответить
Автор

Ростелеком
550₽ в месяц
500 мбит и 105 каналов вроде.

1
Ответить

ДомРу MegaXXL,
750 Mbit/s (и я реально их имею),
(почти)работающий IPv6 (псевдстатический и с /64(в нарушение правил RIPE - там надо /56 хотя бы но у других и того нет)
+белый статический IPv4 адрес и даже с реверс-зоной
1000 рублей в месяц

+ билайн Для тебя и дома 2 (500 Мбит/с)
белый статический IPv4 адрес
500 мбит/с
+симка с 50 Gb/1500 минут/300 смс в месяц
+есть возможность подключить допсимки и делится с ними но платно
950 рублей в месяц

1
Ответить