Авито заблокировал аккаунт и требует видео лица и фото паспорта
Разместил несколько объявление по продаже личной техники, в том числе телефон на котором была ESIM Мегафон, который был сброшен до заводских настроек. Спасибо современным технологиям безопасности, что заблокировали аккаунт решив, что он украден.
ESIM восстановил, аккаунт восстановил, объявления повторно разместил, в том числе 1 платное, так как в группе зеркальные фотоаппараты только 1 объявление в месяц бесплатно. Прошло 2 часа, требуют паспорт и видео. На каком основании? Бесцеремонный сбор биометрии. Данные не передал. вбил в поиск аналоги Авито. Буду искать альтернативную площадку.
Здравствуйте, Феодосий. Система заблокировала аккаунт, так как в нем была отмечена подозрительная активность. Дополнительная проверка профиля подтвердила, что к нему мог получить доступ посторонний. Так как мы не смогли убедиться в том, что общаемся с истинным владельцем аккаунта, восстановить его не получится даже после прохождения проверки по документам и видео.
Кстати, 85 руб за объявление не вернули! А раз была оплачена услуга, значит есть правовое поле в котором мы вступили во взаимодействие как заказчик, и исполнитель услуг; при этом вы в одностороннем порядке отказались исполнять услугу.
ладно 75 р, меня за последние 5 дней - 3 аккаунта заблокировали на которые я выложил обьявления по 150р
И то не страшно, потому что некоторые люди из-за такой халатности авито теряют по 10-20 тысяч на масспостинге и продвижении
В переписке в лс Авито продолжает отписываться дежурными сообщениями о якобы произведённых доп.проверок! Но по факту их аргументы беспочвенные, так как почтовый адрес указанный при регистрации функционирует, за его безопасность отвечает Google, авито ставит это под сомнение без фактов и запросов на почтовый адрес после моего обращения на этом ресурсе; мобильный номер телефона указанный при регистрации функционирует, за его безопасность отвечает Мегафон, и авито ставит это под сомнение без запросов на данный номер. В чем же тогда выражается дополнительная проверка в ручную? Секрет компании авито, а то бабушка Сирануш рецепт компота скопирует! Продолжаю утверждаться во мнении, что сервис не готов к улучшению работы ИИ путём признания ошибок, и внесения корректировок в работу с пользователями
Здравствуйте, Феодосий. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля. Проверим, почему произошла блокировка и можно ли его восстановить.
Получили от вас данные в личные сообщения. В ближайшее время вернёмся с ответом.
Авито не смог обосновать определение - подозрительная активность. По факту просто отписались от меня. Имея в арсенале примитивный ИИ и сверхпопулярность как торговой площадки агент выбрал позицию игнорировать запрос пользователя на обоснованность действий сервиса. Незнаю что вы там проверяли, но за время вашей "проверки", мне как пользователю сервиса, ни по зарегистрированным телефонным номерам, ни по электронной почте запросов от вас не поступало.