Стал лидером и жил долго и счастливо, - такое бывает только в сказках. В реальном бизнесе “улететь” с Олимпа проще, чем кажется. Рассказываем, как наше самодовольство обернулось утратой лидерских позиций на рынке. И как мы будем их возвращать.